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품질 Claim 대응 패키지

품질 Claim에 데이터로 답할 수 있는 상태를 만듭니다.

원본 데이터, 판정 기준, 리포트 생성 이력을 묶어 Claim 발생 시 빠르게 근거를 제시할 수 있도록 구성합니다.

패키지 구성

  • 원본 / 정규화 데이터 Hash 보존
  • Rule / Threshold 버전 이력
  • 리포트 생성 이력 (report_hash)
  • 동일 원본 재판정(Replay) Manifest
  • Claim 대응용 근거 요약 리포트

대응 흐름

Claim이 들어왔을 때

1

근거 수집

Claim 대상 Lot의 원본·판정 기준·리포트 이력을 조회합니다.

2

재현 확인

Replay Manifest로 동일 원본 재판정 결과를 확인합니다.

3

근거 리포트

고객 질의에 대응할 수 있는 근거 요약을 생성합니다.

품질 Claim에 데이터로 답할 준비가 되어 있습니까?

현재 데이터 보관 방식과 Claim 대응 절차를 알려주시면 구성 방안을 검토해 드립니다.